Nhằm tạo điều kiện tối đa cho khách hàng đã mua và sử dụng vé máy bay VietJet Air, chúng tôi xin hướng dẫn điều kiện vé VietJet Air và biểu phí thay đổi thông tin vé.

Vé máy bay VietJet

Điều kiện vé máy bay Vietjet

Để dễ dàng thay đổi thông tin vé, quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại loại vé trên vé máy bay mà quý khách đã mua, sau đó đối chiếu với những điều kiện dưới đây:

Đối với vé hạng SkyBoss:

  • Được đổi tên vé, có thu phí thay đổi.
  • Được miễn phí thay đổi chuyến bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Được miễn phí thay đổi ngày bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Được miễn phí thay đổi chặng bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Điều kiện: Hành khách phải thay đổi trước ít nhất 03 giờ so với giờ bay
  • Hành lý xách tay: 10kg
  • Hành lý ký gửi: 30kg
  • Bảo lưu vé/ hoàn hủy vé: Không áp dụng

Đối với hạng vé Eco:

  • Được đổi tên cho cả hành trình bay, có thu phí thay đổi.
  • Thu phí thay đổi chuyến bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí thay đổi ngày bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí thay đổi chặng bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí nâng hạng và chênh lệch giá vé
  • Điều kiện: Hành khách phải thay đổi trước ít nhất 03 giờ so với giờ bay
  • Hành lý xách tay: 7kg
  • Hành lý ký gửi: Phải mua thêm
  • Bảo lưu vé/ hoàn hủy vé: Không áp dụng

Đối với hạng vé Promo:

  • Không áp dụng đổi tên hành khách.
  • Thu phí thay đổi chuyến bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí thay đổi ngày bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí thay đổi chặng bay, thu chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Thu phí nâng hạng và chênh lệch giá vé
  • Điều kiện: Hành khách phải thay đổi trước ít nhất 03 giờ so với giờ bay
  • Hành lý xách tay: 7kg
  • Hành lý ký gửi: Phải mua thêm
  • Bảo lưu vé/ hoàn hủy vé: Không áp dụng

Lưu ý: Vé máy bay VietJet là không hoàn lại được.

Biểu phí hoàn đổi vé VietJetAir

Nếu vé máy bay của các bạn thuộc loại vé được đổi, các bạn có thể liên hệ với phòng vé VietJet Air hoặc đại lý nơi mua vé để đổi lại vé. Vé máy bay phải đổi trước 6h so với giờ khởi hành của chặng bay đầu tiên trên vé. Qua thời gian bay chuyến bay hiển nhiên vé sẽ bị hủy.

Phụ thu thay đổi (Tính theo khách/ chặng bay/ lần thay đổi)

  • Đối với vé quốc nội: Thay đổi chuyến bay, ngày bay, chặng bay, thay đổi tên hành khách là 320.000vnd
  • Đối với vé quốc tể: Thay đổi chuyến bay, ngày bay, chặng bay, thay đổi tên hành khách là 630.000 vnd

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hay có nhu cầu đặt vé máy bay VietJet, quý khách vui lòng liên hệ với VietJet VietNam để được hỗ trợ tốt nhất.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.